Bom dia!!!
Por que atendimento em estabelecimento público é péssimo? Será que eles ganham pouco? Será que eles se sentem os poderosos da cidade, pois passaram em um concurso?
Assim que possível vou filmar alguns atendimentos como o da Delegacia, da Santa Casa e outros pra ver como anda nosso atendimento ao público!
Procurando na internet, encontrei uma "tentativa" do Banco Central do Brasil (Órgão Público) estabelecer uma linha direta de comunicação! Muito legal!!! Todos setores públicos deviam saber atender ou melhor pelo menos tentar!!!!
Obrigado!
Julio, trabalhei no setor de auditoria do setor de saúde aqui de SR e fizemos nessa época(2008) uma grande pesquisa sobre as opiniões da população sobre o atendimento nos postos de saúde e surpreendentemente as avaliações foram muito positivas.
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